Нет лучше способа узнать о машине всю подноготную, чем спросить мнение ее владельца. Именно этим и занимается исследовательский институт J.D.Power and Associates, к чьему мнению каждый раз прислушивается миллионная аудитория автолюбителей со всего мира. Специалисты организации на этот раз опросили владельцев моделей всех категорий о том, что они действительно думают о своих железных конях. Поверьте, это интересно. В результате вы получите наиболее объективную информацию о каждой машине, начиная с городского малыша и заканчивая дорогими люксовыми автомобилями. Если вам важно знать, какая марка и модель самая надежная, следуйте за нами.
Рейтинг надежности J.D. Power составляется предельно простым и эффективным образом: почти 44 тысячи владельцы машин 2008 года выпуска заполнили анкеты, содержащие более 70 вопросов о том, какие напасти случались с машинами за три года их эксплуатации. Результатом обработки этих данных является индекс CPP — количество поломок на каждые 100 автомобилей. Соответственно, чем цифра меньше — тем машина надежнее.
Безусловно, американская направленность этих исследований не позволяет безапелляционно применять их к европейскому или российскому рынку. Например, в США Ford Fusion — это среднеразмерный седан, а вовсе не привычный нам городской хэтчбек. Но есть среди лидеров рейтинга и те модели, которые с успехом продаются у нас. К примеру, высокие оценки получили такие автомобили, как Honda Fit (Jazz), недавно дебютировавший в России Lexus ES350, популярные в наших широтах Toyota RAV4 и Subaru Forester, и многие другие.
В целом же аналитики J.D. Power с радостью рапортуют о том, что средний уровень надежности среди всех производителей с каждым годом повышается. Причем (и это для американцев — отдельный повод для гордости) лидером рейтинга впервые за долгие годы стала не японская, а американская компания: на первом месте Lincoln, дальше Lexus и (еще один сюрприз) Jaguar. Традиционно сильны позиции Porsche и Toyota. А вот антигероем этого чарта стал бренд Mini: если у Lincoln возникает 101 поломка на 100 машин, то у немецко-британской марки этот показатель составляет 221. Также в хвосте идут Chrysler, Dodge, Land Rover и Jeep.
Рейтинг самых надежных автомобилей-трехлеток по версии J.D. Power:
Субкомпакты
- Honda Fit
- Toyota Yaris
- Hyundai Accent
Компакты
- Toyota Prius
- Hyundai Elantra
- Toyota Matrix
«Начальный» премиум-класс
- Lincoln MKZ
- Lexus ES 350
- Acura TL
«Среднеразмерный» премиум-класс
- Acura RL
- Mercedes-Benz E-Class
- Lexus GS
Компактные кроссоверы
- Honda CR-V
- Subaru Forester
- Toyota RAV4
«Начальные» премиум-кроссоверы
- BMW X3
Среднеразмерные кроссоверы
- Toyota 4Runner
- Hyundai Santa Fe
- Ford Edge
Большие кроссоверы
- Chevrolet Tahoe
- GMC Yukon
- Toyota Sequoia
Среднеразмерные премиум-кроссоверы
- Lexus RX
- Lexus GX 470
- Volvo XC70
Большие премиум-кроссоверы
- Lincoln Navigator
- Mercedes-Benz GL